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Barid Al-Maghrib a annoncé la certification ISO 9001 version 2015 de l’activité courrier recommandé. Cette distinction marque l’aboutissement de la démarche d’amélioration de la qualité lancée depuis 2009 par le Groupe. Elle vise à capitaliser sur les bonnes pratiques, de maîtriser ses processus opérationnels, de standardiser le service et accroître la satisfaction des clients.
Pour célébrer cette certification, Barid Al-Maghrib a organisé à Rabat à une cérémonie de dévoilement d’un timbre-poste spécial, intitulé «La Lettre recommandée certifiée ISO 9001 v 2015», dont la mise en vente a débuté ce vendredi 15 décembre.
Ce nouveau timbre-poste vient enrichir la collection philatélique émise par Barid Al-Maghrib sur le thème de la qualité et qui comprend un précédent timbre-poste émis en 2010 à l’occasion de la certification qualité courrier «niveau A», décernée à Barid Al-Maghrib par l’Union Postale Universelle.
Mohcine Lourhzal
