Le Chef du gouvernement, Aziz Akhannouch, a appelé lundi à renforcer la coordination, la coopération et la communication entre l’ensemble des services publics et l’Institution du Médiateur du Royaume. Dans une note adressée aux ministres, ministres délégués, secrétaires d’Etat, Hauts Commissaires, et au Délégué général, M. Akhannouch a souligné la …
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L’accélération de la digitalisation des services publics requiert davantage d’investissements dans le capital humain, a souligné, mercredi à Rabat, la ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, Ghita Mezzour. « Le capital humain est le principal moteur de toute cette stratégie de digitalisation », a précisé …
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La loi N° 55.19 relative à la simplification des procédures et formalités administratives, entrée en vigueur le 28 septembre 2020, a pour objectif de définir les principes et les règles de référence en matière de fonctionnement des services publics et qui encadrent désormais la relation entre l’administration et les usagers, …
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Le Conseil économique social et environnemental (CESE) a appelé, dans une étude publiée jeudi, à l’accélération de la transformation numérique de l’administration et des services publics, face aux répercussions de la crise sanitaire. Dans cette étude sur “Les impacts sanitaires, économiques et sociaux du virus Covid-19 et leviers d’actions envisageables”, …
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