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Le portail national de traitement et de gestion des réclamations des usagers du service public «Chikaya.ma» sera opérationnel à partir du 9 janvier 2018, a annoncé le ministre délégué chargé de la Réforme de l’administration et de la Fonction publique, Mohamed Ben Abdelkader.
Grâce à cette nouvelle plate-forme, le citoyen peut transmettre sa réclamation pour traitement et suivre à tout moment son avancement en ligne, a souligné le ministre lors d’une rencontre consacrée à la présentation du bilan 2017 du ministère et le plan d’action 2018.
ML
